Podstawą wejścia i przebywania na tafli lodowiska będzie ważny bilet.
 Cennik wstępu na lodowisko i wypożyczenia łyżew:

1) bilet wstępu na lodowisko – normalny – 3zł
2) bilet wstępu na lodowisko – ulgowy* – 2zł
3) wypożyczalnia łyżew – normalny – 4zł
4) wypożyczalnia łyżew – ulgowy* – 3zł
* - bilet ulgowy – dzieci i młodzież do 18-go roku życia

 Dzieci do lat 7 będą mogły przebywać na tafli lodowiska tylko pod opieką osoby pełnoletniej, posiadającej ważny bilet wstępu a wypożyczać łyżwy będą mogły te dzieci, które ukończyły 10 rok życia. Wypożyczalnia łyżew czynna będzie od 8.45 do 21.30 a łyżwy wypożyczane będą na podstawie ważnego dowodu tożsamości. Wypożyczający ponosić będzie pełną odpowiedzialność finansową w przypadku zgubienia, kradzieży czy zniszczenia wypożyczonego sprzętu. Na lodowisku obowiązywać będzie między innymi zakaz urządzania wyścigów, palenia tytoniu, wnoszenia i spożywania alkoholu,  oraz urządzania niebezpiecznych zabaw; wykonywania skoków, gwałtownego hamowania,  wprowadzania zwierząt, wchodzenia w obuwiu bez łyżew na taflę lodowiska. Szczegółowy regulamin dotyczący lodowiska i wypożyczalni łyżew, dostępny będzie przy lodowisku.

 W godzinach 9.00 – 13.30 od poniedziałku do piątku, grupy szkolne pod opieką nauczyciela, będą mogły bezpłatnie korzystać z lodowiska. Wypożyczenie łyżew będzie odpłatne.
 Bezpłatnie z lodowiska i wypożyczalni łyżew będą mogły korzystać grupy dzieci i młodzieży ze świetlic i innych placówek działających przy:
- Parafii Rzymskokatolickiej św. Aleksandra
- Fundacji „Źródło”
- Społecznej Organizacji Przyjaciół Dzieci „Przystań”
- Świetlicy Środowiskowej przy OHP
- Suwalskiego Stowarzyszenia „Filar”
- Placówki Opiekuńczo – Wychowawczej
- Specjalnego Ośrodka Szkolno – Wychowawczego nr 1 i 2,